Despachos
CONDICIONES NORMALES DE FUNCIONAMIENTO
HORARIO DE ATENCIÓN
Emporio Vive Vegano es una tienda online por lo que se encuentra abierta 24/7 durante los 365 días del año, sin embargo, existen horarios de atención a clientes:
Los horarios de atención de Vive Vegano son: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados entre 9:00 y 12:00.
REGIÓN METROPOLITANA
CONDICIONES
Los despachos en Santiago Urbano se realizan, entre las 14:00 y 22:00 horas. No se podrán solicitar horarios específicos de entrega. Sin embargo, cuando tu pedido vaya en camino, recibirás por Whatsaap y correo electrócnico, un link de seguimiento con la hora estimada de entrega.
La hora de corte de armado de pedidos es a las 19:00 horas, si la compra se hace después de esta hora, se despachará al día siguiente.
Los pedidos realizados el viernes, después de las 19:00, sábados y domingos serán despachados el lunes o el día hábil siguiente. No se realizan despachos días feriados.
Sólo se realizan despachos el mismo día de la compra, con la modalidad de despacho express.
Despacho Gratis por compras sobre $55.000 (Santiago Urbano)
MODALIDADES DE DESPACHO
Delivery Express (0 a 3 horas) disponible en la Florida, Puente Alto, Peñalolén, Macul, San Miguel y Ñuñoa. Dependiendo de la dirección de envío, la cual no puede estar a una distancia superior a 15 kilómetros desde nuestra bodega. Este cálculo es automático en el Chek Out de la compra, al igual que el valor del despacho.
Pedidos con despacho express, fuera del área de cobertura normal, pueden ser enviados por Uber o Didi envíos, por pagar. Debes seleccionar la opción retiro y luego coordinar con nosotros por WhatsApp.
El despacho express funciona de lunes a vienres entre 9:00 y 17.30 horas y los sábado entre las 9:00 y las 12:00 horas.
Despacho Comunas Santiago Urbano vehículo con Refrigerados: Lunes a Sábado
Despacho Comunas Santiago Urbano vehículo sin Refrigeración: Lunes a Sábado
Despacho Comuna Lejanas RM, son realizados por Blue express y Chile express, sin transporte de congelados:
Colina, Lampa, Tilt Til, Curacaví, María Pinto, Melipilla, San Pedro, Alhué, Padre Hurtado, Peñaflor, Calera de Tango, El Monte, Talagante, Isla de Maipo, Buin, Paine, Pirque, San José de Maipo.
TARIFAS
Comunas de despacho y tabla de precios Región Metropolitana:
*Precios válidos hasta 20 kilos.
*No se realizan envíos sobre 20 kilos (mayoristas tienen otras condiciones)
$3.990 (Santiago Urbano sin Refrigeración) | $4.990 (Santiago Urbano con Refrigeración) | Desde $3.990 (Varía según peso) |
Las Condes | La Reina | Paine |
Vitcura | Providencia | Buin |
Lo Barnechea | San Miguel | Peñaflor |
Providencia | Santiago | Padre Hurtado |
La Reina | San Joaquín | Calera de Tango |
Santiago | Ñuñoa | Talagante |
Ñuñoa | Peñalolén | Isla de Maipo |
Maipú | Macul | Colina |
Recoleta | Puente Alto |
Lampa |
Estación Cental | La Granja |
Pirque |
Quinta Normal | Vitacura |
Til Til |
Cerillos | Las Condes |
Curacaví |
Pudahuel | Maipú |
María Pinto |
Independencia | Lo Barnechea |
Melipilla |
Lo Espejo | Recoleta |
San Pedro |
Lo Prado | La Pintana |
Alhue |
Renca | Estación Central |
El Monte |
Cerro Navia | Quinta Normal |
San José de Maipo |
Quilicura | San Ramón |
|
Conchalí | La Cisterna |
|
Huechuraba | Cerrillos |
|
La Florida | Pudahuel |
|
Puente Alto | El bosque |
|
Macul | Independencia |
|
Peñalolen | Lo Espejo |
|
La Granja | Lo Prado |
|
San Ramón | Renca |
|
La Cisterna | Cerro Navia |
|
El Bosque | Quilicura |
|
La Pintana | Conchalí |
|
San Miguel | Huechuraba |
|
San Joaquín | Pedro Aguirre Cerda |
|
Pedro Aguirre Cerda | La Florida |
|
San Bernardo | San Bernardo |
REGIONES
Envíos a regiones se realizan por Blue Express o Chile Express y demoran entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino. Los pedidos se llevan a las oficinas para despacho de lunes a jueves.
El valor del despacho se determina de manera automática en el check out de la compra, dependiendo del peso, volumen y destino del pedido.
No se envían productos congelados.
Compras mayoristas tienen otras condiciones.
Tabla referencial de envíos a regiones, con valores desde:
Región | Valor |
Arica | $ 14.600 |
Tarapacá | $ 13.500 |
Antofagasta | $ 11.990 |
Atacama | $ 7.800 |
Coquimbo | $ 7.000 |
Valparaíso | $ 5.800 |
O'Higgins | $ 5.800 |
Maule | $ 6.400 |
Ñuble | $ 6.600 |
Bio Bio | $ 6.900 |
Araucanía | $ 8.500 |
Los Ríos | $ 8.500 |
Los Lagos | $ 8.500 |
Coyhaique | $ 13.000 |
Magallanes | $ 13.000 |