Despachos

CONDICIONES NORMALES DE FUNCIONAMIENTO

HORARIO DE ATENCIÓN

Emporio Vive Vegano es una tienda online por lo que se encuentra abierta 24/7 durante los 365 días del año, sin embargo, existen horarios de atención a clientes:

Los horarios de atención de Vive Vegano son: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados entre 9:00 y 12:00.


REGIÓN METROPOLITANA

CONDICIONES

Los despachos en Santiago Urbano se realizan, entre las 14:00 y 22:00 horas. No se podrán solicitar horarios específicos de entrega. Sin embargo, cuando tu pedido vaya en camino, recibirás por Whatsaap y correo electrócnico,  un link de seguimiento con la hora estimada de entrega. 

La hora de corte de armado de pedidos es a las 19:00 horas, si la compra se hace después de esta hora, se despachará al día siguiente. 

Los pedidos realizados el viernes, después de las 19:00, sábados y domingos serán despachados el lunes o el día hábil siguiente. No se realizan despachos días feriados.

Sólo se realizan despachos el mismo día de la compra, con la modalidad de despacho express.

Despacho Gratis por compras sobre $55.000 (Santiago Urbano)

MODALIDADES DE DESPACHO

Delivery Express (0 a 3 horas) disponible en la Florida, Puente Alto, Peñalolén, Macul, San Miguel y Ñuñoa. Dependiendo de la dirección de envío, la cual no puede estar a una distancia superior a 15 kilómetros desde nuestra bodega. Este cálculo es automático en el Chek Out de la compra, al igual que el valor del despacho. 

Pedidos con despacho express, fuera del área de cobertura normal, pueden ser enviados por Uber o Didi envíos, por pagar. Debes seleccionar la opción retiro y luego coordinar con nosotros por WhatsApp.

El despacho express funciona de lunes a vienres entre 9:00 y 17.30 horas y los sábado entre las 9:00 y las 12:00 horas. 

Despacho Comunas Santiago Urbano vehículo con Refrigerados: Lunes a Sábado

Despacho Comunas Santiago Urbano vehículo sin Refrigeración: Lunes a Sábado

Despacho Comuna Lejanas RM, son realizados por Blue express y Chile express, sin transporte de congelados: 

Colina, Lampa, Tilt Til, Curacaví, María Pinto, Melipilla, San Pedro, Alhué, Padre Hurtado, Peñaflor, Calera de Tango, El Monte, Talagante, Isla de Maipo, Buin, Paine, Pirque, San José de Maipo.

TARIFAS

Comunas de despacho y tabla de precios Región Metropolitana:

*Precios válidos hasta 20 kilos.

*No se realizan envíos sobre 20 kilos (mayoristas tienen otras condiciones)

$3.990 (Santiago Urbano sin Refrigeración)$4.990 (Santiago Urbano con Refrigeración) Desde $3.990 (Varía según peso)

Las Condes

La Reina Paine
Vitcura Providencia Buin
Lo BarnecheaSan Miguel Peñaflor
ProvidenciaSantiago Padre Hurtado
La ReinaSan Joaquín Calera de Tango
SantiagoÑuñoa Talagante
ÑuñoaPeñalolén Isla de Maipo

Maipú

Macul Colina
RecoletaPuente Alto
Lampa
Estación CentalLa Granja
Pirque
Quinta NormalVitacura
Til Til
CerillosLas Condes
Curacaví
PudahuelMaipú
María Pinto
IndependenciaLo Barnechea
Melipilla
Lo Espejo Recoleta
San Pedro
Lo PradoLa Pintana
Alhue
RencaEstación Central
El Monte
Cerro NaviaQuinta Normal
San José de Maipo
QuilicuraSan Ramón
ConchalíLa Cisterna
HuechurabaCerrillos
La FloridaPudahuel
Puente AltoEl bosque
MaculIndependencia
PeñalolenLo Espejo
La GranjaLo Prado
San RamónRenca
La CisternaCerro Navia
El BosqueQuilicura
La PintanaConchalí
San MiguelHuechuraba
San JoaquínPedro Aguirre Cerda
Pedro Aguirre CerdaLa Florida
San BernardoSan Bernardo

REGIONES

Envíos a regiones se realizan por Blue Express o Chile Express y demoran entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino. Los pedidos se llevan a las oficinas para despacho de lunes a jueves.

El valor del despacho se determina de manera automática en el check out de la compra, dependiendo del peso, volumen y destino del pedido.

No se envían productos congelados.

Compras mayoristas tienen otras condiciones.

Tabla referencial de envíos a regiones, con valores desde: 

Región Valor
Arica $ 14.600
Tarapacá $ 13.500
Antofagasta $ 11.990
Atacama $   7.800
Coquimbo $   7.000
Valparaíso $   5.800
O'Higgins $   5.800
Maule $   6.400
Ñuble $   6.600
Bio Bio $   6.900
Araucanía$   8.500
Los Ríos $   8.500
Los Lagos $   8.500
Coyhaique $ 13.000
Magallanes $ 13.000